一、刷卡有效，但不能开锁

可能原因：1.没有设置开锁功能；2.没有设置成门禁功能；3.输出控制通道设置与接线不一致；4.门禁机没有外加电源；5.电锁接线错误或电锁失效；6.门禁机控制口损坏。

解决方法：1.用接口软件设置开门时间；2.用接口软件将工作模式设置成门禁机；3.用接口软件更改外接电锁输出通道；4.接上外接电源；5.按照第三章第二节说明检查电锁接线；6.返回厂家维修。

二、非法卡无报警输出

可能原因：1.外接正、错指示灯点亮时间为0；2.没有设置报警功能；3.输出控制通道设置与接线不一致；4.考勤机门禁机没有外加电源；5.接线错误；6.考勤机门禁机控制口损坏。

解决方法：使用管理员卡调整外接正、错指示灯点亮时间；选中“非法卡报警”选项。其他同上。

三、刷卡时电锁关闭而常态时却打开

可能原因：选择常开、常闭类型错误。

解决方法：重新按照正常接线方式。

四、外接电铃到时不动作

可能原因：1.没有设置打铃时间；2.没有设置考勤；3.外设接口与接线不一致；4.考勤机门禁机没有外加电源；5.接线错误；6.考勤机门禁机控制口损坏。

解决方法：1.重新设置打铃时间；2.用接口软件将工作模式设置成考勤机；3.用接口软件设置电锁与外接电器接口一致；4.接上外接电源；5.检查电铃接线；6.返回厂家维修。